Právne informácie

Naposledy aktualizované 25. 6. 2026

Ochrana osobných údajov

Vaše súbory nahrávame šifrovane cez HTTPS a ukladáme ich v EÚ (AWS S3). AI generovanie prebieha u overeného partnera so štandardnými zmluvnými doložkami podľa čl. 46 GDPR. Nepoužívame nič na trénovanie modelov.

Súbory uchovávame najdlhšie 12 mesiacov od vytvorenia projektu. Kedykoľvek môžete zmazať jednotlivé projekty alebo celý účet vrátane dát v nastavení (právo na výmaz).

Obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú používanie služby fotožije.sk a nákup kreditov, balíčkov a predplatného. Prevádzkovateľom služby je spoločnosť uvedená nižšie.

1. Služba

fotožije.sk oživuje, ofarbuje a opravuje staré fotografie pomocou umelej inteligencie a vytvára z nich krátke HD video. Výsledok je generovaný automaticky a jeho presná podoba sa môže líšiť podľa vstupnej fotografie.

2. Kredity a platby

Kredity sa kupujú jednorazovo v balíčkoch alebo formou predplatného. Platby spracúva spoločnosť Stripe, ktorá zabezpečuje aj DPH (Stripe Tax). Uvedené ceny sú konečné. Predplatné sa obnovuje automaticky, kým ho nezrušíte v zákazníckom portáli.

3. Práva k fotografiám

Nahraním fotografie potvrdzujete, že máte právo s ňou takto naložiť a že neporušujete práva tretích osôb. Hotové videá a obrázky patria vám; my si neuplatňujeme žiadne práva na váš obsah a nepoužívame ho na trénovanie modelov.

4. Odstúpenie a vrátenie peňazí

Nevyužité kredity vám na požiadanie vrátime do 24 hodín od nákupu. Podrobnosti nájdete nižšie v časti Vrátenie peňazí.

5. Zodpovednosť

Službu poskytujeme „tak ako je“. Keďže výsledok generuje AI, nezaručujeme konkrétny umelecký výsledok. Pri neúspešnom generovaní sa kredity automaticky vracajú na váš účet.

6. Kontakt a riešenie sporov

V prípade otázok alebo reklamácií nás kontaktujte na e-maile uvedenom nižšie. Ako spotrebiteľ máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo na európsku platformu RSO.

Vrátenie peňazí

Chceme, aby ste boli spokojní. Ak ste si kúpili kredity a ešte ste ich nevyužili, radi vám ich vrátime.

Vrátenie do 24 hodín

O vrátenie peňazí môžete požiadať do 24 hodín od nákupu balíčka alebo predplatného za predpokladu, že ste zakúpené kredity ešte nevyužili (t. j. nespustili generovanie). V takom prípade vám vrátime celú sumu späť na pôvodný spôsob platby.

Ako požiadať

Napíšte nám na alelasvk@gmail.com z e-mailu, ktorým ste sa registrovali, a uveďte dátum nákupu. Peniaze vám vrátime do 14 dní, zvyčajne však oveľa skôr.

Už využité kredity

Keďže ide o digitálny obsah dodaný okamžite, po využití kreditu (spustení generovania) nárok na vrátenie danej časti zaniká. Ak sa generovanie nepodarí, kredit sa vám automaticky vráti späť na účet.

Prevádzkovateľ

Alela s. r. o.

Sídlo: Kaštieľska 1536/10, 821 05 Bratislava
IČO: 54 626 692
DIČ: 2121754360
IČ DPH: SK2121754360
Zápis: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 161611/B
E-mail: alelasvk@gmail.com